갤럭시 워치4를 끄지 마세요 | 워치4 벽돌 이슈 정리

최근 들어서 여러 커뮤니티에 갤럭시 워치4의 전원을 껐다가 켜지지 않는 일명 돌연사 이슈가 발생하고 있습니다.

이러한 현상을 겪은 사람들은 10월 7일 혹은 그 이전부터 배포되었던 최신 소프트웨어 업데이트 (빌드 끝자리 VI3)를 적용한 상태였다고 합니다. 

아직 확실하지는 않지만, 벽돌현상이 발생한다는 글들이 올해 10월 이후 국내외 여러 온라인 커뮤니티에서 많이 발견되기 시작한다는 점에서 10월에 배포되었던 소프트웨어 업데이트가 원인일 가능성도 있어 보입니다.

보증 기간을 언급하면서 구입한 지 1년이 지났다는 식의 언급이 많아서 초기 생산분의 하드웨어 문제인지 혹은 소프트웨어 문제인지 (혹은 둘 다이거나) 정확한 원인은 아직 알지 못하는 상황입니다. 

현재 구매한지 1년이 넘었다면 서비스센터에서 유상으로 수리를 받아야 한다고 합니다. 아직까지 대처가 이루어지지 않고 있고 혹시 모를 문제 발생에 대비하여 일단 후속 업데이트나 조치가 발표되기 전까지는 소프트웨어 문제일 가능성도 있으니 소프트웨어 업데이트가 가능하더라도 적용하지 말고, 무엇보다 기기가 방전되도록 방치하거나 전원을 수동으로 끄는 일이 없도록 하시는 게 현재로서는 사용자가 할 수 있는 최선인 것 같습니다.